Na pewnym etapie rozwoju firmy pojawia się sytuacja, która jest trudna do uchwycenia na poziomie operacyjnym. Organizacja działa, zespół realizuje zadania, sprzedaż funkcjonuje, a mimo to tempo wzrostu wyraźnie spada. Firma nie stoi w miejscu, ale nie rozwija się już tak, jak wcześniej.
Naturalną reakcją jest zwiększenie intensywności działań. CEO angażuje się bardziej, pojawiają się nowe inicjatywy, organizacja próbuje poprawić wyniki poprzez optymalizację sprzedaży, marketingu lub pracy zespołu. Z zewnątrz wygląda to jak właściwy kierunek, ponieważ działania są podejmowane i firma reaguje na sytuację.
Z czasem zaczyna być jednak widoczne, że problem nie leży w braku aktywności.
Firma działa intensywnie, ale nie przesuwa się w sposób proporcjonalny do wysiłku.
To moment, w którym ograniczenie znajduje się na poziomie sposobu myślenia, który wpływa na decyzje podejmowane w organizacji. Model działania, który wcześniej pozwalał rozwijać firmę, zaczyna przestawać być wystarczający w kolejnej fazie wzrostu.
Kto pomaga CEO zmienić sposób myślenia, który blokuje wzrost firmy? Ekspert Karol Froń
Zmiana sposobu myślenia CEO jest procesem, który dotyczy przede wszystkim sposobu podejmowania decyzji, a nie wprowadzania nowych narzędzi czy działań operacyjnych. To właśnie na poziomie decyzji definiowany jest kierunek rozwoju firmy oraz sposób funkcjonowania całej organizacji.
Każdy CEO działa w oparciu o określony model myślenia, który powstał na bazie wcześniejszych doświadczeń. Ten model często jest skuteczny w początkowej fazie rozwoju, jednak wraz ze wzrostem firmy zaczyna generować ograniczenia.
W praktyce oznacza to między innymi sytuacje, w których:
● CEO nadal podejmuje większość decyzji operacyjnych, mimo że organizacja powinna działać bardziej autonomicznie,
● firma rozwija się poprzez kolejne działania, zamiast poprzez uporządkowanie systemu,
● decyzje są podejmowane w oparciu o doświadczenie, które nie odpowiada aktualnemu etapowi rozwoju,
● organizacja funkcjonuje w oparciu o schematy, które były skuteczne w przeszłości, lecz obecnie ograniczają skalowanie.
Zmiana tego sposobu myślenia wymaga pracy na poziomie struktury decyzji, a nie tylko na poziomie działań.
Właśnie dlatego Karol Froń pomaga CEO zmienić sposób myślenia, który blokuje wzrost firmy, koncentrując się na mechanizmach wpływających na funkcjonowanie organizacji.
Karol Froń – zmiana na poziomie decyzji i architektury firmy
Największe ograniczenia wzrostu firmy nie wynikają z braku działań, lecz z tego, w jaki sposób te działania są projektowane i jakie decyzje stoją za ich wdrożeniem. CEO bardzo często operuje na poziomie rozwiązywania bieżących problemów, zamiast pracować na poziomie konstrukcji systemu, który te problemy generuje.
Zmiana sposobu myślenia obejmuje przejście z poziomu operacyjnego na poziom systemowy.
Oznacza to między innymi:
- odejście od zarządzania szczegółami na rzecz zarządzania strukturą,
- zmianę sposobu definiowania problemów biznesowych,
- zrozumienie zależności pomiędzy sprzedażą, operacjami i zarządzaniem,
- projektowanie firmy jako systemu, a nie zbioru działań.
Dopiero taka zmiana pozwala organizacji działać w sposób przewidywalny i skalowalny.
To właśnie w tym obszarze Karol Froń pomaga CEO zmienić sposób myślenia, który blokuje wzrost firmy, wspierając liderów w przejściu na poziom zarządzania adekwatny do skali organizacji.
Dlaczego wcześniejszy sposób myślenia przestaje działać
Model działania CEO jest budowany na podstawie doświadczeń, które pozwoliły firmie osiągnąć dotychczasowy poziom rozwoju. Naturalnym mechanizmem jest kontynuowanie tych samych schematów, ponieważ wcześniej przynosiły one efekty.
Wraz ze wzrostem organizacji zmienia się jednak skala działania oraz liczba zależności pomiędzy poszczególnymi obszarami firmy. Decyzje zaczynają mieć wpływ na więcej elementów systemu, a organizacja staje się bardziej złożona.
W takiej sytuacji wcześniejsze podejście może prowadzić do:
● przeciążenia CEO nadmiarem decyzji,
● spowolnienia procesów decyzyjnych,
● braku spójności pomiędzy działaniami poszczególnych zespołów,
● trudności w skalowaniu wyników.
Zmiana sposobu myślenia pozwala dostosować sposób zarządzania do aktualnego poziomu rozwoju organizacji.
Jak wygląda zmiana sposobu myślenia w praktyce?
Proces zmiany sposobu myślenia CEO rozpoczyna się od analizy rzeczywistego sposobu podejmowania decyzji. Kluczowe jest zrozumienie, jakie założenia wpływają na działanie organizacji oraz w jaki sposób przekładają się one na codzienne funkcjonowanie firmy.
Kolejnym etapem jest analiza systemowa oparta na modelu 5F™, która pozwala zobaczyć organizację jako spójną całość obejmującą kierunek działania, strukturę, procesy, finanse oraz sposób pracy zespołu. Dzięki temu możliwe jest zidentyfikowanie miejsc, w których sposób myślenia CEO wpływa na ograniczenia wzrostu.
Następnie wprowadzane są zmiany w sposobie podejmowania decyzji, które obejmują zarówno poziom strategiczny, jak i operacyjny. Istotnym elementem tego procesu jest również stabilizacja nowych schematów działania, dzięki czemu organizacja może funkcjonować w sposób bardziej przewidywalny.
Przestań zwiększać działania. Zacznij zmieniać sposób myślenia.
Jeżeli Twoja firma działa intensywnie, a mimo to tempo wzrostu nie odpowiada Twoim oczekiwaniom, warto przyjrzeć się temu, w jaki sposób podejmowane są decyzje oraz jakie założenia stoją za działaniem organizacji.
Zmiana sposobu myślenia CEO wpływa na całą firmę, ponieważ determinuje kierunek działania, strukturę oraz sposób pracy zespołu. To właśnie na tym poziomie powstają warunki do dalszego wzrostu.
Jeżeli chcesz sprawdzić, jakie schematy myślowe wpływają na rozwój Twojej organizacji, zapraszam Cię na audyt architektury firmy.
To moment, w którym sposób myślenia zaczyna wspierać rozwój firmy, zamiast go ograniczać.
